MANŞET OFFICIAL – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni
Manşet Official olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğinin sağlanmasına önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği ve Kanun kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
1.1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Manşet Official internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiğiniz üyelik, sipariş, ödeme, iletişim ve benzeri işlemler kapsamında kişisel verileriniz; internet sitemiz, iletişim formlarımız, e-posta, telefon, sosyal medya hesaplarımız ve diğer elektronik iletişim kanalları aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.
Bu kapsamda adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, teslimat ve fatura adresiniz, sipariş bilgileriniz ve işlem güvenliği verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak elde edilebilir.
1.2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Siparişlerinizin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
Ödeme, faturalandırma, iade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Müşteri taleplerinin, soru ve şikâyetlerinin yanıtlanması,
Üyelik ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi,
İnternet sitesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
Bilgi güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesine yönelik kontrollerin gerçekleştirilmesi,
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Gerekli izinlerin verilmesi hâlinde kampanya, indirim ve yeni ürünler hakkında bilgilendirme yapılması.
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak ve işlenme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde işlenir.
1.3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, internet sitesi hizmetlerinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, ilgili mevzuatın izin verdiği hâllerde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
Kargo ve lojistik firmaları,
Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar,
E-ticaret altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcıları,
Muhasebe, hukuk ve denetim hizmeti sunan yetkili kuruluşlar,
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Kişisel verileriniz, KVKK'da belirtilen şartlar sağlanmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yurt dışına veri aktarımı, ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde gerçekleştirilir.
1.4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analizler sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, veri sorumlusunun kimliği ve iletişim bilgileri kesinleştirildikten sonra bu metinde belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.
2. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Manşet Official, müşterilerine güvenli ve kesintisiz bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlar. İnternet sitemiz üzerinden paylaştığınız kişisel bilgiler, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, satış sonrası destek verilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat ve gizlilik ilkeleri doğrultusunda korunur. Verilerin yetkisiz erişime, kayba, hukuka aykırı kullanıma veya ifşaya karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.
Kişisel bilgileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen şartlar dışında izniniz veya uygun bir hukuki dayanak bulunmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve hukuka aykırı amaçlarla kullanılmaz.
2.1. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği
İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödemelerde kredi kartı bilgileriniz, kullanılan ödeme altyapısının işleyişine ve ilgili ödeme sağlayıcısının uygulamalarına göre işlenir.
Kart bilgilerinin saklanması, işlenmesi ve korunmasına ilişkin süreçler, ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenlik sistemleri ve geçerli mevzuat çerçevesinde yürütülür. Ödeme işlemleri sırasında güvenli bağlantı ve uygun güvenlik önlemlerinin kullanılması hedeflenir.
2.2. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Müşterilerimizin hesaplarına ilişkin kişisel bilgiler, hesap ve işlem güvenliği kapsamında korunur. Kullanıcıların hesap bilgilerini ve şifrelerini güvenli biçimde saklamaları önemlidir.
Hesap bilgilerinin yetkisiz kişiler tarafından kullanılmasını önlemek amacıyla gerekli güvenlik tedbirleri uygulanır.
2.3. Ticari Elektronik İletiler
Kampanya, indirim, yeni ürün ve tanıtım duyuruları; ilgili mevzuat uyarınca gerekli izinlerin bulunması hâlinde gönderilebilir.
Ticari elektronik ileti almak istemeyen müşterilerimiz, ilgili iletilerde sunulan ret yöntemlerini kullanarak veya mevzuatta belirtilen diğer yollarla ileti almayı durdurabilir.
2.4. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri
İnternet sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik ve güvenlik uygulamaları kendi politikalarına tabidir. Manşet Official, üçüncü tarafların uygulamalarından doğabilecek durumlarda yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirme yapar.
3. Çerez Politikası
Çerezler, internet sitelerini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza, tabletinize veya mobil cihazınıza kaydedilebilen küçük metin dosyalarıdır.
Manşet Official internet sitesinde çerezler, kullanılan altyapıya ve ilgili tercihlere bağlı olarak aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Zorunlu çerezler: İnternet sitesinin çalışması, sepet ve oturum işlemlerinin yürütülmesi ve temel işlevlerin sağlanması.
İşlevsellik çerezleri: Tercihlerin ve kullanıcı deneyimini geliştiren ayarların hatırlanması.
Analitik çerezler: İnternet sitesinin kullanımının değerlendirilmesi ve hizmetlerin geliştirilmesi.
Pazarlama çerezleri: Kullanılması hâlinde reklamların kişiselleştirilmesi ve reklam performansının ölçülmesi.
Zorunlu olmayan çerezler, gerekli olduğu durumlarda ilgili kullanıcı tercihleri ve mevzuat kapsamında izin alınarak kullanılır.
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmanız, internet sitesinin belirli işlevlerinin düzgün çalışmasını etkileyebilir.
4. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler ve işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanır. Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin işlenmesini gerektiren nedenlerin ortadan kalkması hâlinde, ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlar saklı kalmak üzere, kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
5. Politika Değişiklikleri
Manşet Official, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla bu metinlerde güncelleme yapabilir. Güncellenen metinler internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde uygulanır.
6. İletişim Bilgileri
Kişisel verileriniz ve gizlilik politikamız hakkında soru, görüş ve taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz.
Marka: Manşet Official
İnternet sitesi: https://mansetofficial.com/
Adres:
Telefon:
E-posta:
Veri sorumlusu / ticari unvan:
MERSİS numarası:
Vergi dairesi ve vergi numarası:
Bu metin, Manşet Official internet sitesinde yayımlanmak üzere hazırlanmış genel bir bilgilendirme taslağıdır. Nihai metin, işletmenin gerçek veri işleme süreçleri ve hukuki bilgileri doğrultusunda tamamlanmalıdır.